2021年春节，为了让阳光的客户享受到更贴心、更温暖、更周到的服务，阳泉中心支公司上下一心，提前部署做好春节期间各项服务准备工作，用爱与责任陪客户过年。

新春佳节正是万家团圆之际，深夜11点查勘员赵晋接到一起人伤报案，立即放弃和家人的团聚奔赴事故现场。

事故原因为客户撞了一位推着小推车的拾荒老人，由于一直无法联系到伤者亲属，为了不耽误救治，赵晋及时将伤者送往医院治疗，并垫付了医疗费用先实行手术救治。直到第二天联系到伤者亲属，客户郭先生一直握着赵晋的手表示感谢：“当时情况十分紧急，谢谢你及时赶到，帮助送到医院还垫付医疗费用，谢谢谢谢”。赵晋将三件疫情暖心物资：口罩、湿巾、手套送到客户手中，安慰他：“放心，我们会抓紧时间处理理赔事宜，这是我们的责任”。与客户简单道别后，赵晋又回到了单位，抓紧时间为客户处理后续理赔事宜。

春节期间，所有阳光人都坚守自己的岗位，默默的付出，永远陪伴在客户身边，用爱与责任贴心为每一位客户提供暖心服务。