休假不休业服务不打烊

阳光产险山西省分公司春节各线送温暖

在万家灯火，阖家团圆的春节，在所有劳动者放下工作，归乡休息的假日。有那样一群阳光人，他们坚守在一线，24小时不打烊，为客户送上温暖与祝福。

【倾情守候，安全出行阳光相伴】

春节期间，万家灯火，山西阳光客服柜员、线上理赔专员也开启了7*24小时值班，为客户的平安出行温暖守候。

除夕之夜，阳光光财险临汾中支参与临汾市行协与高速交警支队牵头快处快赔应急处置团队，在高速路口执勤，积极承担社会责任，服务客户，守望团圆。

各机构客户部员工坚守在工作岗位，为销售一线及广大客户提供售前服务，为客户送上节日祝福与慰问。

在这阖家团圆共享天伦之际，运城中支理赔部值班人员，在春节期间，默默坚守在岗位之上，现场做好三个一服务（一个口罩，一个一次性手套，一个消毒巾），用实际行动守护万家幸福，为大家可以度过一个美好的春节保驾护航。

【极速服务，理赔铁军正出发】

2月3日，晋中市榆次区发生了一起交通事故，阳光产险山西省分公司张彦平一行随同晋中中支查勘员五分钟内就抵达事故现场，并对现场进行了查勘。报案客户对我司的查勘速度予以了认可，并对阳光的服务质量高度赞扬。

大年初一上午，客户出门探亲发现车辆亏电，阳泉中支查勘员收到消息后第一时间前往服务客户，帮助客户搭电救援。

正月初五深夜，我司查勘员接到客户报案，第一时间赶赴现场进行了勘验，首先给客户送上了防疫口罩等。正值春节假日期间，寻找救援车辆困难，我司查勘员及时联系救援车辆，协助客户车辆脱困。

假日七天，山西阳光的查勘员不是在出险现场，就是在去出险现场的路上；山西阳光的柜员不是在值班，就是在为客户送去祝福。也许对于节假日上班他们早已习惯，但正是因为他们的敬业，给客户们带去了一丝心理慰藉，他们以平凡的实际工作，默默地肩负起“一切为客户”的服务理念，传递着阳光的爱与温度。