阳光财险自成立以来,一直将“一切为了客户的”做为核心价值观,坚信没有客户便没用一切。秋冬季是火灾高发期,为响应国家号召,确保客户过一个“安全祥和”的春节,在2022年春节来临之际,阳光财险山西分公司集中开展“阳光护航、安全过年”非车险客户新春风控服务行动,为客户提供更加全面保障。
在总部的统一部署下,分公司调动全省理赔人员积极对非车险客户进行拜访,针对客户性质及风险需求提供防损咨询、安全培训、消防演练、物资赠送、红外检测等配套风控服务。
自开展以来,全省已经对多家重点客户进行了拜访,并赠送消防物资,多次得到了客户的认可和好评。在拜访过程中阳光财险理赔人员积极介绍了本公司的风险防控多项方案。近年以来,阳光财险践行“从灾后理赔向灾前防控转变”的服务理念,开创“保险+服务+科技”的创新模式,落地多项风控服务,涉及企财、工程险、农险等多个险种,在技术上使用了物联网、大数据、卫星遥感等多项科技手段,给客户提供更全面、更专业的服务,从而实现公司的使命:让人们拥有更多的阳光。
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